ASSOCIATION FRANÇAISE DES RENSEIGNEMENTS TÉLÉPHONIQUES

Objet de l'association

réunir l'ensemble des opérateurs fournissant des renseignements téléphoniques et les acteurs associés à ces services qui partagent les objectifs de l'Association ; élaborer des règles déontologiques adaptées à l'activité des opérateurs de services de renseignements téléphoniques et permettant de protéger les intérêts des utilisateurs ; promouvoir l'émergence de services innovants dans le secteur des services de renseignements téléphoniques et de services à valeur ajoutée afin de proposer aux utilisateurs des services de qualité répondant à leurs besoins ; devenir l'interlocuteur privilégié des autorités compétentes sur tous les sujets liés au secteur des renseignements téléphoniques ; être un point de contact pour les consommateurs et les associations de consommateurs afin de garantir la préservation des intérêts des utilisateurs de services de renseignements téléphoniques ; assurer l'amélioration de la qualité des services fournis aux utilisateurs ; contribuer à la lutte contre la fraude dans le secteur ; utiliser tous les moyens susceptibles de faciliter ou contribuer au développement ou à la réalisation de ces objectifs

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