CRITERES VTC

Objet de l'association

apporter des garanties en matière de qualité et sécurité autant aux passagers qu’aux chauffeurs VTC ; assurer le soutien nécessaire aux entrepreneurs VTC dans le cadre d’un accompagnement social mais aussi économique de par sa mission de valorisation de l’expertise des chauffeurs ; promouvoir la qualité de service à travers des axes d’éco-responsabilité ; informer et documenter ses adhérents sur toutes les questions techniques, scientifiques, économiques et législatives qui les concernent ; assurer la création et le respect d’une charte de qualité axée sur la sécurité, l’éco-responsabilité, le service et le social pour mieux valoriser le métier de VTC dans sa généralité ; étudier et suivre l’évolution de tous les problèmes des adhérents

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