SERVIMPACT

Objet de l'association

La promotion,le développement et la mise en place d'actions visant à mesurer la satisfaction des usagers d'un service donné en vue d'améliorer ,de renforcer ou de définir de nouveaux axes de travail ou procédés d'intervention au sein de l'entrepriseou du service public concerné.Elle vise plus généralement à formuler les diagnostics sur les activités de services et de définir à partir de ceux-ci des statégies de développement.

Adresse du siège